우리의 미션은 더 많은 사용자들이 쉽게 시스템을 모니터링 할 수 있는 소프트웨어를 만들어 그들이 이루고자 하는 본질적 가치에 다가갈 수 있도록 돕는 것입니다.
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제니퍼소프트가 일부러 하지 않는 것들
못 해서가 아니라, 안 하기로 한 것들제니퍼소프트의 "하지 말아야 할 33가지"가 한때 화제가 된 적이 있습니다. 조금 먼 예전 일이지만요. 21년이 지난 지금도 제니퍼소프트는 여전히 그 가치를 지키고 있습니다.그 속도는 빠르지는 않았지만 단단했고, 화려하지는 않았지만 오래 지속되었습니다.제니퍼소프트가 21년을 지속할 수 있었던 비결은 남들이 다 하는 것을 따라하지 않고, 우리만의 방향과 속도를 지킨 것이었습니다.우리는 계절을 바꿀 수 없습니다. 시장의 흐름도, 기술의 변화도 마음대로 할 수 없습니다. 하지만 그 안에서 무엇을 선택하고, 무엇을 선택하지 않을지는 우리가 정할 수 있습니다. 어떤 태도로 일할지, 어떤 마음가짐으로 제품을 만들지는 끝까지 우리의 선택입니다.21년째도 제니퍼소프트는 우..
2026.03.26
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제니퍼 AI, 인사이트(JENNIFER AI INSIGHTS)는 무엇인가?_ AI애플리케이션 성능 모니터링이란 무엇인가?
AI가 바꾸는 모니터링의 패러다임IT 인프라가 점점 복잡해지면서, 전통적인 모니터링 방식으로는 한계가 드러나고 있습니다. 24시간 내내 쏟아지는 수많은 알람과 지표들 속에서 진짜 중요한 문제를 찾아내는 것은 마치 건초더미에서 바늘을 찾는 것과 같습니다.모니터링을 넘어 제니퍼 AI, 인사이트(JENNIFER AI INSIGHTS)로모니터링의 한계, 그리고 새로운 질문21년간 IT 모니터링 분야를 이끌어온 제니퍼소프트는 수많은 고객들과 함께 성장해왔습니다. 그 과정에서 우리는 한 가지 명확한 사실을 깨달았습니다. 문제를 ‘발견’하는 것만으로는 충분하지 않다는 것입니다.전통적인 모니터링 도구는 시스템의 상태를 보여줍니다. CPU 사용률이 높다, 응답 시간이 느리다, 에러가 발생했다. 하지만 정작 중요..
2026.03.26
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제니퍼 신기능_제니퍼 인사이트(제니퍼 AI)_APM AI, JENNIFER AI
제니퍼는 웹 애플리케이션 성능 모니터링에 특화된 솔루션입니다. 인터넷 서비스를 사용할 때 로딩이 느려지거나 장애로 인해 빈 화면이 나타나는 상황, 이런 문제를 미연에 방지하고 빠르게 인지해 대응하기 위한 도구입니다. 제니퍼는 주요 성능 지표를 1초 단위로 제공해 운영자가 성능 변화와 에러를 즉시 파악할 수 있도록 돕습니다. 이러한 안정성과 실시간성 덕분에 2005년부터 국내 APM 시장 점유율 1위를 꾸준히 유지하고 있습니다.제니퍼에게 AI는 목적이 아니라 도구입니다.제니퍼가 지향하는 목표는 단 하나입니다.누구나 더 쉽게 모니터링할 수 있는 제품을 만드는 것.모니터링 분야는 데이터가 풍부하고, 그 데이터에 일정한 패턴이 있습니다. 덕분에 AI 기술과 접점이 많아 오랫동안 연구해 왔지만, 시도할 아이..
2026.03.26
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제니퍼 마이크로서비스(MSA) 모니터링 신기능
“복잡한 마이크로서비스 환경, 이제 더 직관적이고 효율적으로 관리할 수 있습니다.”제니퍼의 새로운 MSA 모니터링 기능은 복잡하게 얽힌 마이크로서비스 환경을 한눈에 파악하고 손쉽게 관리할 수 있는 경험을 제공합니다. 제니퍼 마이크로서비스(MSA) 모니터링이 제공하는 새로운 기능을 소개합니다.클러스터 필터링 및 시각화복잡한 MSA 환경에서는 수많은 서비스 관계가 동시에 표시되어 문제를 인지하기 어려울 수 있습니다. 이 기능은 복잡도를 해결하고 문제에 집중하도록 도와줍니다. 사용자는 지능형 클러스터 필터링을 통해 현재 가장 문제가 되는 핵심 장애 전파 범위에 즉시 집중할 수 있고, 필터링된 화면에서 노드/엣지 시각화를 통해 에러 여부, 호출량, 응답 시간까지 상세하게 파악할 수 있습니다.계층형 드릴..
2026.03.26
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제니퍼, AI 기반 도움말 챗봇 서비스 개발기_제니퍼 사만다 프로젝트
제니퍼, AI 기반 도움말 챗봇 서비스 개발기ChatGPT의 출현 이후, 다양한 AI 챗봇 서비스가 우리 주변에 등장하고 있습니다. 이러한 챗봇들은 많은 사용자들에게 편리함을 제공하고 있지만, 때때로 인간 상담사만큼 효과적이지 않다는 불만도 제기됩니다. 실제로 AI 챗봇은 고객이 직접 인간 상담사와 연결되기 전에 사용자의 질문에 대한 초기 대응을 제공하며, 회사 측에서는 이를 통해 비용 절감 효과를 기대할 수 있습니다. 최근 제니퍼소프트에서 AI기반 도움말 챗봇 서비스를 개발했습니다. 제니퍼소프트에서 챗봇은 비용 절감을 위한 도구가 아니라, 고객에게 편의를 제공하고 고객을 더 잘 이해하기 위한 수단으로 활용되길 희망합니다. 우연처럼, 운명처럼제니퍼소프트 R&D 팀이 스터디 하는 모습. 격주에 ..
2026.03.26
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마이크로서비스(MSA)의 복잡한 세계와 모니터링의 필요성
마이크로서비스 모니터링, 보이지 않으면 관리할 수 없습니다. 측정해야 개선할 수 있습니다.요즘 IT 업계에서 가장 핫한 키워드는 역시 ‘마이크로서비스 아키텍처(MSA)’일 텐데요. MSA는 거대한 서비스 하나를 레고 블록처럼 작고 독립적인 여러 조각으로 나누는 방식이에요. 덕분에 개발 속도가 로켓처럼 빨라지고, 한 서비스에 문제가 생겨도 다른 서비스는 멀쩡한 ‘강력한 복원력’을 자랑하죠.수십, 수백 개의 서비스들이 복잡하게 얽히고설키면서 “대체 어디서 문제가 터진 거야?”라고 외치게 되는 상황이 벌어지는 거죠.하지만 이 편리함 뒤에는 숨겨진 복병이 있습니다. 수십, 수백 개의 서비스들이 복잡하게 얽히고설키면서 “대체 어디서 문제가 터진 거야?”라고 외치게 되는 상황이 벌어지는 거죠. 이럴 때 필요한 ..
2026.03.26
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제니퍼 대시보드 리플레이 기능 소개 _제니퍼 APM
"장애가 발생한 그 순간으로 돌아갈 수 있다면? 제니퍼의 새로운 대시보드 리플레이 기능으로 시스템 장애 발생 순간을 마치 블랙박스처럼 정확히 재현할 수 있습니다. 야간이나 업무 외 시간에 발생한 문제도 놓치지 않고 문제의 실마리를 찾으세요! 실시간 모니터링이 불가능했던 시간대의 장애도 완벽 분석 과거와 현재 데이터를 비교하여 심층적인 인사이트 확보제니퍼 대시보드 리플레이만의 3가지 핵심 강점! 초 단위 완벽 기록!액티브서비스 원천기술로 모든 순간을 놓치지 않는 진정한 리얼타임 모니터링의 유일한 솔루션 장애 현장 생생 재현!타임머신처럼 장애 발생 순간으로 돌아가 전후 상황을 총체적으로 파악, 단편적 로그 분석은 이제 그만 복잡한 도구 필요 없음!익숙한 제니퍼 화면 그대로 직관적인 분석이 가능해..
2025.08.04
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2025년 소소한 제니퍼소프트 근황 _ 제니퍼소프트의 봄
안녕하세요.긴 연휴도 지나가고 찬란한 5월이 시작되었습니다. 창밖을 내다보면 연둣빛의 생명력이 넘쳐나는 계절이기도 합니다. 이제 겨울의 차가움은 완전히 지워내고 찬란한 녹색의 계절이 가득합니다.제니퍼소프트의 소소한 근황도 궁금하셨죠? 20주년을 맞은 제니퍼소프트의 근황, 새로운 가족을 맞이한 소소한 소식을 전해 드립니다. 1. 2025년, 제니퍼소프트의 신용 등급3월이 지나고 여러 기업의 매출, 이익 등 수치로 보이는 성과 평가가 이뤄지고 있습니다. 대내외적으로 복잡한 비즈니스 환경 속에서 많은 고민과 성찰이 있었고, 다양한 어려움을 겪었지만,제니퍼소프트는 2024년 결산서를 기준으로, 2023년과 마찬가지로 신용등급 "A+"를 유지했습니다.화려한 신생기업이나 급성장하는 벤처기업의 성장곡선은 ..
2025.08.04
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애플리케이션 성능 모니터링 전문 기업, 제니퍼소프트의 쿠버네티스
2024년 7월, 세계를 멈추게 했던 'MS발 IT 대란'의 원인은 한 보안 소프트웨어(SW)의 업데이트 파일 오류였다. 갈수록 세상에선 SW, 즉 애플리케이션*의 영향력이 커지고 있다. 자연스럽게 애플리케이션의 설치는 물론 관리, 모니터링이 더욱 중요해졌다. 20년간 애플리케이션 성능 모니터링(APM) 분야에서 국내 부동의 1위를 지켜온 제니퍼소프트와 클라우드 네이티브 환경에 최적화된 제니퍼 쿠버네티스를 소개한다.*애플리케이션: 응용 프로그램 or 소프트웨어. 응용 프로그램의 원어가 Application Software 혹은 Application Program으로 원래부터 있던 개념이다. 하지만 국내에선 이 용어가 응용 프로그램으로 번역되면서 PC용 소프트웨어를 프로그램, 스마트폰용 소프트웨어를 애플..
2025.07.09