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애플리케이션 성능 모니터링 전문 기업, 제니퍼소프트의 쿠버네티스 2024년 7월, 세계를 멈추게 했던 'MS발 IT 대란'의 원인은 한 보안 소프트웨어(SW)의 업데이트 파일 오류였다. 갈수록 세상에선 SW, 즉 애플리케이션*의 영향력이 커지고 있다. 자연스럽게 애플리케이션의 설치는 물론 관리, 모니터링이 더욱 중요해졌다. 20년간 애플리케이션 성능 모니터링(APM) 분야에서 국내 부동의 1위를 지켜온 제니퍼소프트와 클라우드 네이티브 환경에 최적화된 제니퍼 쿠버네티스를 소개한다.​*애플리케이션: 응용 프로그램 or 소프트웨어. 응용 프로그램의 원어가 Application Software 혹은 Application Program으로 원래부터 있던 개념이다. 하지만 국내에선 이 용어가 응용 프로그램으로 번역되면서 PC용 소프트웨어를 프로그램, 스마트폰용 소프트웨어를 애플.. 2025. 7. 9.
한 우물만 판 기술로 시장을 바꾼 APM 리더 제니퍼소프트 이현철 CTO /한국정보산업연합회 디지털365 실시간 성능 관리 기술로 클라우드 시대를 이끄는 APM 전문 기업 제니퍼소프트 이현철 CTO디지털 기술이 빠르게 발전하면서, 이제 기업들은 단순히 서비스를 구축하는 데서 멈추지 않는다. 얼마나 빠르게 문제를 인지하고, 얼마나 정확하게 원인을 추적하느냐가 곧 서비스의 경쟁력이 되는 시대다. 특히 클라우드 환경처럼 수백 개의 마이크로서비스가 동적으로 오가는 인프라에서는, 애플리케이션 성능 관리(APM)가 선택이 아니라 생존 조건으로 자리 잡았다.​2005년, 대부분의 국내 기업이 APM이라는 개념조차 생소해하던 시절, 단 하나의 제품으로 시장을 파고든 기업이 있다. APM이라는 한 우물만을 판 제니퍼소프트는 이 분야에서 단일 제품만으로 20년 넘게 국내 시장 1위를 지켜온 기업이다. 고객사는 국내에만 1,7.. 2025. 7. 9.
제니퍼소프트 인턴 닐라가 만나본 제니퍼 AI 개발자 포테이토와의 심층 인터뷰! 인턴 닐라가 만나본 AI 개발자 포테이토와의 심층 인터뷰!​안녕하세요! 제니퍼소프트의 인턴 닐라입니다. 반갑습니다 AI, 최근 각종 산업의 패러다임을 바꾸고 있는 전 세계인의 초미의 관심사죠? 항상 기술의 변화에 발맞추어 가는 제니퍼소프트에서도 지난 2023년 12월, 대화형 인공지능 ‘제니퍼 챗봇’이 릴리즈 되었는데요. 모니터링 회사에서 챗봇은 왜, 어떻게 태어나게 되었을까요? 챗봇 개발을 담당하신 포테이토님을 만나 챗봇의 시작부터 현재까지의 여정, 그리고 앞으로의 발전 방향에 대해 다양한 대화를 나누었습니다. 지금부터 그 이야기를 공유합니다! (챗봇을 바로 만나보고 싶다면? 맨 아래 링크를 참고해 주세요!)제니퍼소프트에서 AI 머신러닝 연구를 맡고 있는 포테이토안녕하세요! 먼저 간단한 자기소개 부탁.. 2025. 7. 9.
스무 살의 제니퍼소프트 , 우리들의 이야기_제니퍼소프트 근황 2025년 매일 아침 출근길에 오르는 발걸음, 늦은 밤 모니터 불빛 아래 깊어가는 고민들과, 많은 위기의 순간 서로를 북돋우며 함께 그려온 성장의 순간들, 새로운 시장을 향한 시대적 소명, 인간을 위한 IT, 좋은 소프트웨어 개발, 이 모든 순간이 제니퍼소프트라는 이름으로 쌓여왔습니다.창밖으로 보이는 하늘은 봄을 기다리는 듯 맑고 높아졌습니다. 새로운 계절이 시작되는 지금, 제니퍼소프트는 또다시 머나먼 미래를 향한 꿈을 꾸고 있습니다. 제니퍼소프트의 20년, 각자의 자리에서 묵묵히 성장을 이끌어온 구성원들의 생생한 목소리를 통해, 제니퍼소프트의 과거와 현재, 그리고 미래를 그려보려고 합니다. ​새로운 출발선 앞에 다시 서 있는 제니퍼소프트의 다음 발걸음을 응원해 주세요. 🫶 ​​ 2011년 HTML5 기술로 .. 2025. 7. 9.
2025년 꼭 알아야 할 APM 제니퍼 기능과 소식, 20살이 된 제니퍼소프트_뉴스레터 2025년, 제니퍼소프트 20주년을 맞이했습니다. 스무 번의 봄과 가을이 지나고, 구로 디지털 단지의 작은 사무실에서 시작된 제니퍼소프트의 여정은 헤이리 예술마을에서 계속되고 있습니다. 그리고 그 이야기의 중심에는 제니퍼를 변함없이 지지해 주는 고객과 제니퍼소프트의 모든 비즈니스를 만들어 내는 파트너가 있습니다. 2025년에도 제니퍼소프트는 새로운 기술과 혁신의 흐름 속에서 사용하기 좋은 모니터링 제품을 위해 본질을 놓치지 않겠습니다. ‘더 사용하기 쉽고 고객 업무에 도움을 주는 제품’을 위해 뚜벅뚜벅 나아가겠습니다. 여러분 한 분 한 분께 진심 어린 안부 인사를 전합니다. 올해는 여러분 모두의 소망이 이루어지는 한 해가 되길 기원합니다. 우리 모두 즐겁고 행복한 일이 많기를 바랍니다.  그럼 2024년.. 2025. 2. 26.
제니퍼 AI를 활용한 실시간 성능 관리의 새로운 가능성 탐색 2 제니퍼 AI를 활용한 실시간 성능 관리의 새로운 가능성 탐색 1편 잘 읽어보셨나요? https://jennifersoft.com/ko/blog/tech/2025-02-03-jennifer-ai/ 제니퍼AI를 활용한 실시간 성능 관리의 새로운 가능성 탐색 1시스템 복잡도와 모니터링의 과제 본 아티클에서는 모니터링 분야의 과제를 시스템 복잡도 증가 측면에서 논의하고자 합니다. 문제의 핵심은 시간이 지남에 따라 시스템이 점점 더 복잡해지는jennifersoft.com 오늘은 제니퍼 APM의 생성형 AI 기반 신기능인 제니퍼 챗봇과 대화형 분석, 제니퍼 엑스 뷰 패턴 인식, 애플리케이션 인사이트 기능을 소개해 드립니다. 실시간으로 시스템을 분석하고, 이상 징후를 자동으로 감지하는 제니퍼 AI를 활용한 실시간 시.. 2025. 2. 26.
제니퍼AI를 활용한 실시간 성능 관리의 새로운 가능성 탐색 1 "시스템이 복잡해질수록 모니터링은 더 어려워진다" 운영자라면 누구나 공감하실 텐데요. 시스템은 점점 복잡해지는데, 우리의 인지 능력은 한계가 있습니다. 특히 실시간 웹서비스에서는 신속한 대응이 생명인데 말이죠.  어노말리 이벤트 감지부터 매트릭스 상관 분석까지, 제니퍼AI가 제공하는 다양한 기능들을 통해 시스템 운영자들이 보다 효율적으로 문제 상황을 파악하고 대응하는 방법을 소개해 드립니다. 실시간으로 시스템을 분석하고, 이상 징후를 자동으로 감지하는 제니퍼AI를 활용한 실시간 성능 관리 방법! 지금 바로 확인해 보세요. ​  시스템 복잡도와 모니터링의 과제​본 아티클에서는 모니터링 분야의 과제를 시스템 복잡도 증가 측면에서 논의하고자 합니다. 문제의 핵심은 시간이 지남에 따라 시스템이 점점 더 복잡해지.. 2025. 2. 5.
제니퍼소프트 AI 적용 사례_ 실시간 성능 관리의 가능성 탐색 https://youtu.be/VFgKMUrW8v4?si=W6ZSWw1jOtvFNkIK  제니퍼소프트의 '사만다 프로젝트'는 APM(Application Performance Management) 솔루션에 AI 기술을 접목하여 실시간 성능 관리의 혁신적 가능성을 모색한 사례입니다.  이번 발표에서는 추가 서버 없이 APM에 적용 가능한 AI 기반 기능 및 Gen-AI를 활용한 대화형 분석과 JENNIFER 챗봇에 적용된 기술과 사용 방법을 소개합니다.  이를 통해 제품에 반영된 기능과 고객이 얻을 수 있는 사용자 경험을 알아보고자 합니다. 2025. 1. 15.
제니퍼 애플리케이션 인사이트 대시보드 _ 쿠버네티스 환경에서 갑자기 늘어나며 오토 스케일링 되는 수많은 인스턴스, 어떻게 관리하나요?  대량의 인스턴스로 구성 되어 있는 애플리케이션 단위의 성능을 모니터링하고 관리해야 하나요? 제니퍼 애플리케이션 인사이트 대시보드는 인스턴스 개수에 구애받지 않고, 도메인(업무) 단위에서 애플리케이션 성능을 종합적으로 모니터링하는 올인원 대시보드입니다. 지금 바로 제니퍼 애플리케이션 인사이트로 효율적인 모니터링을 경험해 보세요!    오늘은 제니퍼소프트에서 새롭게 개발한 애플리케이션 인사이트에 대해 소개해 드립니다. 😉​기존 제니퍼 대시보드는 개별 인스턴스 단위의 애플리케이션 성능 모니터링에 초점을 맞췄다면, 애플리케이션 인사이트 대시보드는 인스턴스 수의 제약 없이 선택한 도메인(업무) 단위에서 애플리케이션 관.. 2024. 10. 30.
제니퍼 AI, 애플리케이션 인사이트로 실시간 문제 분석 애플리케이션 인사이트로 실시간 문제 분석  대시보드의 스피드바에 빨간색으로 표시된 액티브서비스가 보입니다.‘어? 뭐지?’먼저 스피드바를 더블 클릭하여 액티브 서비스의 상세 내용을 확인해 봅니다. 오래 걸리는 SQL 쿼리가 발견되었고, 쉽게 해결할 수 있을 것 같습니다. 하지만 X-View 차트를 확인해 보니 붉은 계열로 표시된 에러 트랜잭션이 군데군데 보입니다.‘이것도 같은 문제인가?’분석이 필요한 순간입니다.  제니퍼는 실시간 모니터링에 강점을 지니고 있으며, 빠른 분석을 위한 다양한 기능을 제공합니다. 하지만 종합적인 분석을 위해 여러 화면과 차트를 이동하며 인사이트를 도출해야 하는 번거로움이 있습니다. 특히 문제가 발생한 상황에서는 신속한 분석이 필수적인데, 이때 여러 화면을 오가는 시간을 줄이는 .. 2024. 10. 28.
제니퍼 챗봇, 이렇게 활용하세요. 이럴때 유용한 제니퍼 챗봇 활용!_애플리케이션성능모니터링, 성능관리,APM 제니퍼 챗봇, 이렇게 활용하세요. 이럴때 유용한 제니퍼 챗봇 활용! 안녕하세요. 제니퍼소프트 마케팅팀입니다.  ChatGPT의 출현 이후, 다양한 AI 챗봇 서비스가 우리 주변에 등장하고 있습니다. 제니퍼소프트에서도 생성형 AI 기술을 기반으로 한 도움말 챗봇 서비스, ‘제니퍼 챗봇’을 출시하며, 사용자 편의를 높이고 있습니다.오늘은 제니퍼 챗봇을 더욱 스마트하게 활용하는 방법을 알려드립니다. 지금 바로 확인해 보세요! 제니퍼소프트 챗봇에 대해 알려드릴게요.제니퍼소프트 챗봇은 애플리케이션 성능 모니터링(APM) 솔루션인 제니퍼를 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 개발된 AI 기반 도움말 챗봇 서비스입니다.왜 제니퍼소프트에서 챗봇을 개발했을까요?방대한 문서: 제니퍼는 다양한 매뉴얼과 가이드를 제공하는데, 이.. 2024. 8. 28.
(APM) 제니퍼, AI 기반 도움말 챗봇 서비스인 제니퍼 챗봇을 시작합니다. 제니퍼, 온라인 서비스로 챗봇을 제공합니다.제니퍼는 설치형 소프트웨어(온-프레미스)로 제공되지만, 제니퍼 챗봇은 온라인 서비스로 제공합니다. 이유는 다음과 같습니다.거대 언어 모델(LLM)을 설치형으로 제공하기 위해서는 고객 환경에 학습을 위한 서버가 추가로 도입되어야 하는 부담이 있습니다.챗봇의 경우 지속적인 업데이트를 통해 콘텐츠 및 기능을 계속해서 개선해야 합니다.챗봇은 모바일 환경에서도 쉽게 접근할 수 있으므로 고객 업무 환경에서 활용할 수 있습니다.제니퍼 챗봇, 우선 기본적인 기능을 살펴볼까요?챗봇에서 가장 우선적인 기능은 주어진 질문에 답변하는 것입니다. 당연히 제니퍼 챗봇도 질문에 대해 답변을 제공합니다. 제니퍼 챗봇의 특징은 답변과 함께 근거가 되는 연관 도움말 링크를 하단에 제공한다는 점.. 2024. 8. 14.

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