고객이 입증한 실시간 모니터링의 가치
비즈니스의 성패는 애플리케이션 퍼포먼스에 달려있다고 해도 과언이 아니다. 사용중인 애플리케이션이 잘 작동하지 않으면 고객은 즉시 다른 애플리케이션을 사용할 것이다. 이에 따라 e비지니스에서 서비스 불만에 발빠르게 대처하는 능력이 관건이라 할 수 있다.
서비스 퍼포먼스 장애를 탐지하고, 분석하는 데에는 실시간 모니터링이 최고의 방법이라는 사실은 이미 입증이 되었다. 그 결과 제니퍼소프트는 자사의 실시간 탐지, 실시간 데이터 분석, 실시간 애플리케이션 배포 탐지 및 실시간 트랜잭션 슬라이싱 등의 실시간 기술 및 역량을 꾸준히 연구하고 이를 자사의 APM 솔루션인 JENNIFER에 탑재하였다.
JENNIFER의 실시간 모니터링은 모니터 대상이 되는 시스템의 현황을 사용자가 파악할 수 있도록 도와주는 핵심 기능이다. 예를 들어 JENNIFER 대시보드는 액티브 서비스 상황 및 트랜잭션 트렌드를 모두 실시간으로 모니터할 수 있다. 새로 배포한 애플리케이션 버전에 문제가 발생할 경우, 처리중인 액티브 서비스가 쌓이기 시작하고, 분포 차트 (X-VIEW)상의 트랜잭션 패턴이 이전과다르게 보여진다.
뉴스레터 링크 => https://www.gartner.com/…/jennif…/jennifersoft-1-4QYJTR6.pdf
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